Yapay Zekâ Destekli Müşteri Deneyiminde Dikkat Çeken Sonuçlar
SESTEK’in Agentic AI ve Conversation Intelligence projelerine ilişkin paylaştığı verilere göre, bu teknolojileri kullanan kurumlar ilk yıl içinde 12 kata varan yatırım geri dönüşü elde etti.
NVIDIA, AI Ajanları İçin Yeni Modelini Duyurdu
NVIDIA, yapay zekâ alanında “ajan tabanlı” sistemleri hedefleyen yeni modeli Nemotron 3 Nano Omni’yi tanıttı.
Türkiye’de Yapay Zekâ Girişimlerinde Büyüme Sürüyor
Türkiye’de yapay zekâ alanındaki girişim sayısı artmaya devam ediyor.
KKB Hackathon: Agentic AI ile genç yetenekler yapay zekanın geleceğini yazdı
Kredi Kayıt Bürosu’nun (KKB), yapay zeka teknolojileriyle fark yaratmak isteyen genç yetenekleri bir araya getirdiği KKB Hackathon: Agentic AI, büyük finalle sona erdi. Agentic AI odağında düzenlenen hackathon, yalnızca ortaya çıkan yenilikçi projelerle değil, değerlendirme sürecinde de yapay zekâdan yararlanmasıyla fark yarattı.
Konecta ve CrewAI, Müşteri Deneyimi Operasyonlarını Yapay Zekâ ile Dönüştürüyor
Müşteri deneyimi (CX) ve dijital hizmetler sektörünün küresel lideri Konecta, çoklu yapay zekâ müşteri temsilcilerinin koordinasyonuna odaklanan platform CrewAI ile stratejik bir ortaklık kurduğunu duyurdu. Bu iş birliği, insan uzmanlığı, CX mükemmeliyeti ve yapay zekâ yetkinliklerini birleştirerek, otonom yapay zekâ temsilcilerinin iş süreçlerini yönettiği yeni bir dönemi başlatmayı hedefliyor.
Bankacılıkta yapay zeka yatırımları 2028'de 67 milyar dolara ulaşacak
Yapay zeka (YZ), finans ve sigorta sektörlerinde bir zorunluluk haline gelirken, sektördeki dönüşümün anahtarı "Hibrit İş Gücü" modeli olarak öne çıkıyor. Bu model, insan uzmanlığı ile YZ yeteneklerinin birleşimine dayanıyor. Küresel raporlar, bu değişimin merkezine kaliteli veriyi ve güvenilir YZ altyapılarını koyuyor.