Vodafone müşteri hizmetleri, global arenada Altın Ödül’ün sahibi oldu
Vodafone Türkiye, 19. ContactCenterWorld Ödülleri’nde EMEA bölge finallerinden sonra Asya-Pasifik, Amerika ve EMEA bölgelerinin yarıştığı global finalde de Altın Ödül’ün sahibi oldu. Şirket, “Çağrı Merkezi’ne Dijital Asistan TOBi’nin Entegrasyonu” projesiyle “En İyi Self Servis Teknoloji Çözümü” kategorisinde ödüle layık görüldü.
“Sesin Dijital Dönüşümü” araştırması Karnaval Medya Grubu’na Altın Ödül getirdi
Türkiye’nin en büyük dijital ses platformu Karnaval Medya Grubu, geçtiğimiz yıl gerçekleştirdiği “Sesin Dijital Dönüşümü” araştırması ile 12. Baykuş Ödülleri’nde Vizyoner Baykuş kategorisinde Altın Ödül’ün sahibi oldu. Yenilikçi bir yaklaşımla dijital ses dünyasında hızlı adımlar attıklarını kaydeden Karnaval Medya Grubu CEO’su Burak Can, “Dijitalleşen dünyada sesin hiç durmayan dönüşümünün izinden gitmeyi sürdürecek, ses yatırımlarımızla tüketicilerin değişen alışkanlıklarına yanıt vermeye deva
Finansal İnovasyonun Altın Madalyası ParamKredi’ye
Finans, bilişim, yazılım ve sigorta sektörlerindeki teknoloji odaklı inovatif projeleri öne çıkararak, yaratıcılığı teşvik etmek üzere her yıl düzenlenen PSM AWARDS 2020’de Yılın İnovatif Ürünü dalınd...