Coca-Cola İçecek (CCI) ve Turkcell Global Bilgi, Müşteri Deneyimi alanında dünyanın ‘en iyi’lerinin yarıştığı ‘International CX Awards 2022’de Telsell projesiyle büyük ödülün sahibi oldu. Müşterilerine sunduğu dijital müşteri deneyimiyle uluslararası rakiplerinin önüne geçerek altın madalyaya uzanan Telsell; sahada fiziksel olarak erişilmesi zor kafe, restoran, bakkal gibi küçük ölçekli müşterilere satış ve siparişlerinin takibini uzaktan dijital kanallarla sunuyor. Proje, iş süreçlerine hızlı v
Türkiye’nin alanındaki en büyük şirketleriyle beraber sektör verilerinin de açıklandığı Bilişim 500 Ödül Töreni, Beyoğlu Grand Pera Emek Sahnesi’nde düzenlendi. Bilişim sektöründe faaliyet gösteren şi...
Ana sponsorluğunu Turkcell Global Bilgi’nin üstlendiği “7. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi” 18 Nisan 2019 Perşembe günü, İstanbul Hilton Bosphorus Hotel’de düzenlenecek. Bu yıl “Deneyim Kazandı...