Dünyanın CX devi Majorel, Türkiye'nin lider müşteri deneyimi şirketi Mayen'i satın aldı

Dünyanın yeni nesil, uçtan uca müşteri deneyimi (CX) çözümlerinin önde gelen grubu Majorel, Mayen'in yüzde 80'ini satın aldı. Majorel, dünyanın en saygın ve lider markaları için yeni nesil uçt...

Çağrı merkezi sektörünün genç yöneticileri ÇMD 5.Takım Liderleri Zirvesi’nde buluştu

Bu yıl webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 5.Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 600’e yakın Takım Lideri katıldı. Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) tarafından bu yıl beşincisi ...