Çağrı Merkezleri Derneği'nin zirvesine yoğun ilgi

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından düzenlenen zirvede, 400’e yakın Takım Liderleri ve başarılı Müşteri Temsilcisi meslektaşlarıyla bir araya geldi. Çağrı Merkezleri Derneği tarafından bu yıl üçünc...

Çağrı merkezleri insana ve teknolojiye yatırım yapacak

Sektörünün bilgi merkezi ve referans noktası olan Çağrı Merkezleri Derneği tarafından yayımlanan 2017 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Verileri raporu, çağrı merkezlerinin yatırım planlarına ışık tutuyor. ...