Vodafone Business’tan Müşteri Deneyimini Güçlendiren Yeni Dijital Platform: Red Konsol
Vodafone Business’tan Müşteri Deneyimini Güçlendiren Yeni Dijital Platform: Red Konsol
Müşterilerine en iyi deneyimi yaşatmak ve mükemmel bir servis kalitesi sağlamak amacıyla şirketlerin dijital dönüşümlerine öncülük eden Vodafone Business, sabit ve mobil hizmetleri tek dijital çatı altında toplayan platformu Red Konsol’u devreye aldı. Yeni nesil self-servis deneyimi sunan platform, şirketlerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmasının yanında zaman ve operasyonel maliyet tasarrufu sağlarken, Vodafone Business’lıların kendi hizmetini arada aracı ya da ek bir aşama olmadan tek bir