Operasyon ekiplerinin müşterilerine daha iyi ve hızlı hizmet vermesi için her gün yeni bir adım atan Vodafone Business, proaktif inovasyonu olan üretken yapay zekâ destekli bilgi bankası üzerinde çalışan TechBot’u hayata geçirdi. TechBot’la Vodafone Business destek ekipleri en güncel bilgiye tek bir platform üzerinden anında ulaşırken, müşterilerden gelen sorun bildirimlerinde çözümleme hızını da yüzde 30 oranında artırmış olacak.
