ICT Media
Clickzone’un 2025 mobil verileri, kullanıcıların ihtiyaç, hız ve verimlilik ekseninde hareket ettiğini ortaya koyuyor. Yıl boyunca alışveriş ve e-ticaret uygulamaları kullanım hacmini korurken, finans ve bankacılık uygulamalarındaki belirgin yükseliş dikkat çekti. Sosyal medya ve kısa video platformları yüksek etkileşim süreleriyle güçlü konumunu sürdürürken, kampanya ve indirim aramaları, taksit ve kredi hesaplama uygulamaları, ikinci el araç ilanları, hızlı market uygulamaları, mevsimsel gıda aramaları ve sadakat programı uygulamaları da kullanıcıların en yoğun ilgi gösterdiği alanlar arasında yer aldı.
2025 itibarıyla mobil uygulamalarda oyunlaştırma kullanımının da ciddi biçimde yaygınlaştığı gözlemlendi. Daha önce ağırlıklı olarak e-ticaret sitelerinde çark çevirme, kazı-kazan gibi kurgularla öne çıkan bu yöntem, artık bankacılık, finans, telekomünikasyon ve benzeri birçok farklı sektörde aktif olarak kullanılıyor. Kullanıcıyı uygulama içinde daha uzun süre tutmayı hedefleyen bu mekanikler, etkileşimi ve bağlılığı artıran en etkili araçlardan biri haline geldi.
Clickzone Kurucu Ortağı Alper Boyer, özellikle finans uygulamaları yıl boyunca öne çıkarken, hızlı tüketim ve market uygulamalarında ay sonlarına doğru ihtiyaç bazlı indirme artışları gözlendiğini ifade etti. Kullanım yoğunluğu tarafında ise alışkanlıklar belirleyici rol oynadı. Kısa video ve sosyal medya uygulamaları indirme hacmi anlamında büyük sıçramalar göstermese de yüksek etkileşim süreleri sayesinde kullanıcı bağlılığını korudu.
Mobilde başarının kritik anahtarı kişiselleştirilmiş bildirimler
2025’te genel kitleye gönderilen standart bildirimlerin etkisinin azaldığını belirten Boyer, kişiselleştirilmiş ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış içeriklerin çok daha yüksek etkileşim aldığının altını çizdi ve kişiselleştirilmiş bildirimlerin açılma oranının, genel bildirimlerin iki katına kadar ulaştığını belirtti. Zamanlamaya duyarlı ve ihtiyaç odaklı mesajlar ise kullanıcıları uygulamaya geri döndürmede ve etkileşimi artırmada belirleyici rol oynadı. Bu dönüşüme dikkat çeken Boyer, “Kullanıcı artık kendisiyle gerçekten ilgili olmayan mesajı saniyeler içinde siliyor. Doğru zamanda, doğru içerikle ulaşılan bildirimler ise kullanıcıyı yeniden aksiyona geçiriyor. 2025, bildirimde kişiselleştirmenin ‘olsa iyi olur’ değil, ‘olmazsa olmaz’ olduğu bir yıl oldu” dedi.
Clickzone perspektifinden tüm bu veriler değerlendirildiğinde 2025, mobilde “indirme → etkileşim → sadakat” döngüsünün en net biçimde görünür olduğu yıl olarak öne çıkıyor. Markalar açısından bakıldığında ise mobil, veri odaklı karar mekanizmalarının merkezine yerleşen, stratejik bir büyüme alanı olarak konumlanıyor.
