"Dönüşüme liderlik etmek artık zorunluluk"

ICT Media

5 Aralık 2025 11:13

Mobil uygulama pazarlamasının önümüzdeki dönemde radikal bir dönüşüm geçireceğini belirten Adjust Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Direktörü Başak Zerman, geleneksel yöntemlerin yerini yeni, kullanıcı merkezli ve veri odaklı stratejilere bırakacağını duyurdu. Zerman, 2026 yılına yönelik 15 kritik tahmini ve pazarlamacıların bugünden atması gereken adımları şu ifadelerle açıkladı:

Zerman, mobil pazarlamadaki en büyük değişimin kullanılan metriklerde yaşanacağını vurguladı:

"Artık CPI (Yükleme Başına Maliyet) metriklerinin önemi azalıyor. Başarıyı ölçmek sadece indirme sayısıyla mümkün değil. Yeni KPI'larımız, etkinlik kalitesi, içerik etkileşimi ve satın alma niyeti gibi kullanıcının gerçek değerini ve niyetini gösteren metriklere odaklanmak zorunda."
"Dolandırıcılık kavramı da değişiyor. Artık sadece reklam sahtekarlığından bahsetmiyoruz; 'Davranışsal Dolandırıcılık' (Behavioral Fraud) dönemi başlıyor. Anormal kullanıcı tutma kalıpları, oturum davranışları gibi sinyalleri analiz ederek anomalileri erken tespit etmeliyiz."
"Türkiye'deki döviz dalgalanmaları ve reklam maliyetlerindeki artış nedeniyle, yatırım getirisini (ROAS) değil, katkı marjını önceliklendiren ve yerel ekonomik dinamikleri hesaba katan KPI'lar belirlemek kritik."
"E-ticaret ve oyun kampanyalarında, yatırım kararlarımızı veri temelli almak için Artımsallık (Incrementality) testleri artık zorunlu bir planlama standardı haline geliyor."

Pazarlama Kanalları ve Modellerindeki Sınırlar Kalkıyor

Başak Zerman, kanal yönetimi ve iş modellerinde hibritleşmenin artacağına dikkat çekti:

"Organik ve ücretli atıf (attribution) arasındaki ayrım bulanıklaşıyor. Ücretli kampanyaların organik performans üzerindeki etkisini, yani 'gizli ücretli etkiyi' (latent paid effect) netleştirerek medya yatırımlarımızı bütünleşik olarak optimize etmeliyiz."
"Finans, iletişim ve günlük hizmetleri birleştiren Telco-Süper Uygulama modelleri Türkiye'de hızlanıyor. Kullanıcı bağlılığını artırmak için ekosistem entegrasyonları ve çapraz hizmetler kurgulamalıyız."
"E-ticaretteki en büyük sıçrama Sosyal Ticaret'ten gelecek. TikTok Shop gibi platformlar uygulama trafiğini yeniden şekillendiriyor. Sosyal ticaret stratejilerini büyüme planımızın merkezine almalıyız."
"Çevrimdışı ve çevrimiçi dünyalar birleşiyor. Mağaza içi satışları uygulama performans ölçümlerine entegre eden hibrit atıf modellerini test etmeli, dönüşümleri artıracak stratejiler geliştirmeliyiz."
"Video, eğitim ve sağlık gibi kategorilerde Abonelik Ekonomisi patlıyor. Yerel fiyatlandırma stratejileri ve esnek paketler, kullanıcı segmentlerine göre optimize edilmeli."

Veri, Kreatif ve Teknolojiye Yatırım Şart

Son olarak, veri, kreatifler ve teknoloji uyumluluğunun rekabet avantajı sağlayacağını belirtti:

"Kampanya optimizasyonu için kreatif performans datası artık sadece bir A/B testi sonucu değil, yeni bir sinyal kaynağıdır. Farklı segmentler için içerik stratejilerimizi güçlendirmek üzere kreatif içgörülerden yararlanmalıyız."
"Android tarafında da görsel sinyal tabanlı ölçüm ve optimizasyon çözümlerine yatırım yaparak kreatif içeriklerin performansını artırmalıyız."
"Türkiye'deki heterojen cihaz parkı nedeniyle, uygulamaları düşük RAM ve eski cihazlarla uyumlu hale getirerek performansını optimize etmek, kullanıcı kaybını azaltmada ve yüksek dönüşüm sağlamada kritik bir faktör."
"Markalar, Birinci Taraf Veriyi sadece kullanıcı tutmak için değil, kullanıcı davranışlarını analiz eden ve kampanya optimizasyonu için sinyal üreten sadakat programları üzerinden toplamalıdır."
"Oyunlaştırma (gamification) finans uygulamalarına, finansal yönetim ise oyunlara akarak hibrit deneyimler yaratıyor. Bu mekanikleri entegre ederek kullanıcı etkileşimini artırmalıyız."

Zerman, mobil uygulama pazarlamasının artık bir ürün veya hizmet tanıtımından öte, bütünsel bir deneyim yaratmaya odaklanacağını sözlerine ekleyerek, "Dijital çağda doğan kitleler markaların hikayesine sadece tanık olmayacak; onlarla birlikte içerik üretecek. 2026'nın trendlerini benimsemek artık bir seçenek değil, başarı için kaçınılmaz bir gerekliliktir," diyerek sözlerini tamamladı.