ICT Media
Elektrik ücretlerine gelen zamlardan etkilenmemek ve tasarruf etmek isteyen tüketiciler artık tedarikçi değiştirebiliyor. encazip.com fiyatları karşılaştırıp, tüketicileri istediği tedarikçiye kolayca ulaştırmayı hedefliyor. Şirketin kurucusu Çağada Kırım, encazip.com’la ilgili iş fikrinin nasıl ortaya çıktığı ve verdikleri hizmetin ayrıntılarını ICT MEDIA’ya anlattı.
ICTMEDIA: Öncelikle sizleri biraz tanıyabilir miyiz? Bize encazip.com’un kuruluş hikâyesini anlatır mısınız? Ne zaman kuruldu? İş fikriniz nasıl oluştu?
Çağada KIRIM: İngiltere’de enerji ekonomisi konusunda yüksek lisansımı yaparken orada elektrik tedarikçisi değiştirme pazarının son derece büyük olduğunu gördüm. Oradaki sistemi incelediğimde sistem çok basitti ve yılda yaklaşık 6 milyon tüketici elektrik tedarikçisini değiştirerek elektrik faturalarında ciddi oranda tasarruf ediyordu. Ben de Londra’daki evimde elektrik tasarrufu sağlamak ve sistemi deneyimlemek için İngiltere’nin bu işteki pazar lideri uSwitch.com’dan elektrik tedarikçimi değiştirdim. Sistem o kadar mantıklıydı ki ilk tedarikçi değişikliğimi yaptığımda aklıma Türk tüketicisinin de bu duruma çok ilgi göstereceği geldi ve bu fikri iş modeline çevirmeye karar verdim. Okulum biter bitmez Türkiye’ye dönerek bu fikri ortağımla birlikte uygulamaya geçirdik ve 2013 yılında encazip.com’u kurduk. 2014 yılının Mart ayında gerçek anlamda satışa başladık. O dönemde elektrik piyasası yeni yeni serbestleşmekteydi ancak talebin çok yüksek olmasına rağmen piyasadaki prosedür nedeniyle tüketicilerin neredeyse yüzde 90’ı elektrik tedarikçisi değiştirmek istese de zorlu süreç buna engel oluyordu. Bu noktada İngiltere’deki başarılı model olan uSwitch’in kurucularıyla iletişime geçip zorlu tedarikçi değişikliği prosedürünü ne şekilde kolaylaştırarak milyonlarca tüketicinin erişebildiği bir imkân haline getirebildiklerini öğrenmek istedik. İlk başlarda niyetimiz sadece fikir almaktı ancak bizim alanımızda globalde en büyük oyuncular olan bu kişilerin Türkiye’ye yatırım yapma iştahları çok yüksekti ve bizimle ortak olma niyetlerini dile getirdiler. Nihayetinde, 2015 yılında oldukça cazip koşullarda yatırım alarak ilham kaynağımız olan uSwitch’in kurucularıyla ortak olduk.
ICTMEDIA: Projenize melek yatırımcılar ya da yurtdışından yatırım alabildiniz mi? Hedeflediğiniz katkı rakamlarına ulaştınız mı?
Çağada KIRIM: encazip.com’a yatırım bulmakta hiçbir zaman sorun yaşamadığımızı söyleyebilirim. Kuruluşumuzun ilk döneminde gerekli olan yatırımı ortağım ile birlikte yaptık dolayısıyla melek yatırımcıya ihtiyacımız olmadı. Fakat ilerleyen dönemde işin bizim tahminimizden çok daha büyük olduğunu görerek hem maddi hem de know-how desteği açısından iyi bir ortakla yola devam etmemiz gerektiğine karar verdik. 2019 yılına kadar uSwitch’in kurucularının sahibi olduğu ve İspanya’da karşılaştırma sitesi Kelisto’yu ve Avrupa’nın en büyük karşılaştırma sitesi grubu Kelkoo’yu da barındıran Vivamet Solutions Limited’in yatırım desteği ile geldik. 2019 yılında ise büyümede vites artırmaya karar vererek Londra’daki farklı yatırımcılardan yatırım istemeye başladık. Bu amaçla sadece encazip.com’a yatırım sağlamak için merkezi Londra’da olan Cazip Enerji Holdings Limited adında bir fon oluşturarak tamamı global oyunculardan olan 10’un üzerinde yatırımcıdan yatırım aldık.
ICTMEDIA: encazip.com’un iş modelinden bahseder misiniz? Tüketiciler neden tedarikçi değiştirsin? encazip.com’un tedarikçilere de bir avantajı var mı?
Çağada KIRIM: Elektrik tedarikçisi değiştirmek, cep telefonu operatörü değiştirmek gibidir. Tüketiciler çoğunlukla tasarruf ve daha iyi hizmet için elektrik tedarikçisi değiştiriyor; encazip.com’da doğru bilgilerle yönlendiriliyor ve kendileri için en cazip elektrik tedarikçisini karşılaştırma yaparak kendileri seçiyor.
encazip.com’da iş modeli, tedarikçi değişikliği yapan tüketiciler için tedarikçi şirketlerden alınan ücretler üzerinden ilerliyor. Tüketiciler karşılaştırma yaparken ya da başvuru yaparken hiçbir ücret ödemez. Üye olma zorunluluğu da yok. Tüketici karşılaştırmasını yapar, bir tane tarifeyi seçer, seçtiği tedarikçi ile sözleşmesini online olarak encazip.com üzerinden yapar ve süreç tamamlanır. Ben bu modeli kazan-kazan-kazan olarak adlandırıyorum; tüketici kazanırsa tedarikçi kazanıyor en sonunda da encazip.com kazanıyor. Tüketici kazanmazsa, biz de kazanamıyoruz.
encazip.com tarafsız, bağımsız bir karşılaştırma sitesi. Dolayısı ile temel hedefimiz tedarikçilerin avantajı değil; hedefimiz her şeyden önce tüketicileri en doğru şekilde bilgilendirerek onların en doğru elektrik tarifesine en kolay şekilde geçiş yapmalarını ve maksimum tasarrufu elde etmelerini sağlamak. Daha çok sayıda tüketicinin bizi tercih ediyor olması ise tedarikçilerin faydalandığı bir durum. Yoğun bir trafiğimiz var, tedarikçi değişiminde tüketicilerin ziyaret etmeden karar vermediği bir adres haline gelmiş durumdayız. Artık tüketiciler, farklı kanallardan tedarikçi değiştirecek olsa da mutlaka encazip.com’da karşılaştırma yapıyor ve nihai kararını bu şekilde veriyor. Dolayısıyla tedarikçiler de piyasanın dışında kalmamak adına encazip.com’da yer almak istiyor. Ayrıca hem tüketiciler hem de tedarikçiler için sürecimiz oldukça kolay; hatta tedarikçi değişikliğindeki en kolay kanal olduğumuzu güvenle söyleyebilirim. Hem tedarikçiler hem de tüketiciler için en kolay kanalız, tedarikçilerin operasyon maliyetlerini de düşürerek tüketicilerin daha fazla tasarruf elde etmesini sağlıyoruz. Çoğu tedarikçinin bize ödediği ücretler kendi maliyetlerinden daha düşük olduğu için en düşük fiyatlarını bizim kanalımızdan tüketicilere sunabiliyorlar.
ICTMEDIA: Sisteminize dâhil olan tüketiciler herhangi bir ücret ödüyorlar mı?
Çağada KIRIM: encazip.com hizmetleri tüketiciler için her aşamada, tamamen ücretsiz.
ICTMEDIA: Tedarikçi değiştirmek tüketiciler için yeni bir kavram. İnternet sitenizi ziyaret eden tedarikçi değiştirmek isteyen tüketiciler için neler önerirsiniz? Tasarruf sağlanacak tedarikçiyi bulmalarının püf noktaları nelerdir? En uygun elektrik tarifesini bulmak için nelere dikkat edilmesi gerekir?
Çağada KIRIM: Tüketicilerin tedarikçi değiştirmeden önce karşılaştırma yapmaları bir gereklilik. Rekabetten maksimum faydayı elde etmek için rekabeti görebilmek, karşılaştırma yoluyla fiyatları incelemeden karar vermemek son derece önemli. Tüketicilere, bu karşılaştırmayı yaparken tedarikçilerin fiyat taahhüdü olup olmadığına dikkat etmelerini, belli bir süre için fiyat taahhüdü bulunan tarifeleri seçmelerini özellikle tavsiye ederim.
ICTMEDIA: Faaliyet gösterdiğiniz pazarın büyüklüğü nedir? Nasıl bir potansiyel görmektesiniz?
Çağada KIRIM: Türkiye perakende elektrik pazarı, dünyanın en yüksek potansiyele sahip pazar. Dünyadaki en aktif piyasanın İngiltere piyasası olduğu kabul ediliyor. Buna rağmen, Türkiye piyasası İngiltere toplam piyasasından 1,8 kat daha büyük.
Türkiye’de elektrik tedarikçisi değiştirme pazarının büyüklüğü 25 milyon sayaç, her sayacın aylık ortalama 200 TL fatura ödediği varsayımıyla en az 60 milyar TL. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun (EPDK) yaptığı düzenlemelerle tedarikçi değiştirmek kolay ve güvenli bir hale gelirken, limitlerin düşmesi ve piyasalardaki toparlanmayla elektrik tedarikçisi değiştiren tüketicilerin sayısı da hızla artmaya başladı. Bu kapsamda, Aralık 2019’da elektrik tedarikçisini değiştirmiş toplam tüketici sayısı 322.558 iken Aralık 2020’de bu sayı 1.015.837 oldu ve böylece tedarikçi değiştirme piyasası bir yılda yüzde 314’lük bir oranda büyüdü. Tedarikçi değişikliği yapan tüketiciler ağırlıklı olarak İstanbul, Ankara, Antalya ve İzmir'de bulunurken, 2021'in sonunda tedarikçi değiştiren tüketici sayısının 3 milyon olacağı öngörülmekte.
ICTMEDIA: encazip.com’un gelecekle ilgili iş planları nelerdir? Yeni projeler, yatırım planlarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Çağada KIRIM: encazip.com’un hedefi her zaman daha fazla tüketiciye tasarruf etmeleri için yol göstermek ve tüketicilerin piyasadaki en cazip elektrik tarifelerine kolayca ulaşabilmelerini sağlamak. 2020 yılı iş yerlerinin tedarikçi değişimi ile yüksek tasarruf elde ettikleri bir yıl oldu. 2021 yılında ise özellikle elektrik fiyatlarında artış beklendiğinden ev tüketicilerinin de talebi yükselecek ve ev tüketicileri de elektrik tedarikçilerini değiştirmek için işlem yapmaya başlayacak. 2021 yılında 3 milyonun üzerinde kişinin elektrik tedarikçisi değiştirmesi öngörülürken, encazip.com’un 2021 yılı için pazar payı hedefi yüzde 11.
