Kuzey Kıbrıs’ın lider internet servis sağlayıcısı Netonline Teknik Kontrol ve İş Geliştirme Direktörü İzzet Çınar ile Ada’daki internet altyapısını ve bu yönde sürdürülen çalışmaları konuştuk. Çınar’a göre, Ada’da fiber ve Fixed Wireless Access ile ulaşılacak yüksek hızlı internet, Kuzey Kıbrıs’ın rekabet gücünü artıracak ve ekonomik büyümeyi destekleyecek.
İzzet Çınar
Netonline Teknik Kontrol ve İş Geliştirme Direktörü
İctkktc.com: Netonline hakkında bilgi verebilir misiniz? Ne zaman kuruldu, hangi alanlarda faaliyet gösteriyorsunuz?
İzzet ÇINAR: Netonline, 2000 yılında kurulmuş 11 yerli ortağın yönettiği köklü ve lider internet servis sağlayıcısıdır. Şirketimiz, kullanıcılarımıza kesintisiz, hızlı ve güvenilir internet hizmetleri sunma konusunda öncü bir firmadır. Fiber optik altyapı, geniş bant internet, ve Fixed Wireless Access (FWA) gibi çeşitli teknolojilerle faaliyet gösteren Netonline, hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet sunuyor.
Hizmetlerimiz arasında yüksek hızlı internet bağlantıları, oyuncular ve akademik kullanım için özelleştirilmiş internet paketleri, 24 saat kesintisiz çağrı merkezi desteği ve hızlı arıza çözüm hizmetleri bulunuyor. Ayrıca, müşterilerimize en güncel ve ileri teknolojilerle donatılmış internet çözümleri sunarak, dijital dünyanın hızla değişen ihtiyaçlarına yanıt veriyoruz.
İnternet dünyasındaki yenilikleri takip ederek ve teknolojik gelişmelere öncülük ederek, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için kararlılıkla çalışmaya devam ediyoruz. 24 yıllık köklü tecrübemizle, sektördeki liderliğimizi koruyarak, geleceğin internet ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap vermek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
İctkktc.com: FWA (Fixed Wireless Access) gibi teknolojiyle de müşterilerinize hizmet sunduğunuzu belirttiniz. FWA projesi nedir ve bu projenin önemini nasıl değerlendiriyorsunuz?
İzzet ÇINAR: FWA (Fixed Wireless Access), sabit kablosuz erişim anlamına gelir. Bu proje, kırsal veya şehir dışı bölgelerde fiber veya kablo altyapısı olmayan yerlerde yüksek hızlı internet erişimini sağlamak için kullanılan bir teknolojidir. FWA projesi, kablosuz iletişim altyapısını kullanarak internet erişimini sağlar. Bu teknoloji, genellikle baz istasyonları aracılığıyla hücresel ağlar veya sabit noktalar arasında iletişim kurar ve son kullanıcıya internet erişimi sağlar. Bu sayede, fiber altyapının olmadığı veya kurulumunun zor olduğu bölgelerde bile yüksek hızlı internet erişimi sağlanabilir.
Her eve fiberin gelmesi büyük bir dönüm noktasıdır. Fiber optik altyapı, internet hızını ve bağlantı güvenilirliğini önemli ölçüde artırır. Bu, kullanıcıların daha hızlı internete erişim sağlaması ve daha kesintisiz bir deneyim yaşaması anlamına gelir. Ayrıca, dijitalleşmenin hızla arttığı günümüzde, FWA projesi işletmelerin, okulların ve devletin dijital dönüşüm sürecine önemli bir destek sağlayacaktır.
İctkktc.com: Kuzey Kıbrıs’ta sektörün paydaşlarıyla beraber ortak altyapının oluşturulması konusunda çalışmaların sürdüğünü biliyoruz. Ortak altyapıyla burada neler değişecek ve hangi avantajlar ortaya çıkacak?
İzzet ÇINAR: Ortak altyapı, farklı haberleşme sağlayıcılarının fiber internet hizmetlerini daha etkin bir şekilde sunmalarını sağlayacak. Aynı zamanda, altyapının ortak kullanılması maliyetleri düşüreceği için kullanıcılara daha uygun fiyatlar sunulabilir. Bunun yanı sıra, ortak altyapı sayesinde fiber internetin daha hızlı ve yaygın bir şekilde yayılması sağlanacak, böylece daha fazla kişi daha az sürede evinde fiber internete kavuşacak. En önemli avantaj, fiber internetin en yüksek hızda hizmet sağlamasıdır. Fiber interneti bir kez edindikten sonra uzun yıllar boyunca yüksek performanslı ve kesintisiz bir internet deneyiminden faydalanabilirsiniz. Fiber internet, kullanıcılara daha hızlı web taraması, dosya indirme, düşük ping ile oyun oynama ve yüksek çözünürlüklü kesintisiz video akışı gibi işlemleri gerçekleştirme imkanı sunar. Ayrıca, daha stabil bir bağlantıyla birlikte, çevrimiçi işlemlerin daha güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. Tüm bu avantajlar, fiberin adaya gelmesiyle birlikte kullanıcıların yaşayacağı en önemli değişikliklerden biridir.
İctkktc.com: FWA (Fixed Wireless Access) projesinin, Fiber Optik Altyapı ve Şebekeleri (Fiber OAŞ) Projesi'ne nasıl bir katkısı olur? Projenin tamamlanmasıyla elde edilecek avantajlar nelerdir ve bu avantajlar adanın teknolojik ve ekonomik gelişimine nasıl bir katkı sağlayacaktır?
İzzet ÇINAR: FWA projesi, Fiber OAŞ Projesi'nin önemli bir parçasıdır. Fiber OAŞ Projesi, adanın her yerine yüksek hızlı fiber internet erişimi sağlamayı amaçlıyor. Ancak, kırsal bölgelerde ve yoğun nüfuslu olmayan yerlerde fiber altyapı kurulumu maliyetli ve zor olabilir. İşte burada FWA devreye giriyor. FWA, bu tür bölgelerde hızlı ve etkili bir şekilde internet erişimi sağlamak için ideal bir çözüm. Bu sayede, Fiber OAŞ Projesi'nin kapsamı genişletilebilir ve adanın her kesimine yüksek hızlı internet erişimi sağlanabilir.
FWA projesinin tamamlanmasıyla birlikte kırsal bölgelerde ve yoğun nüfuslu olmayan yerlerdeki kullanıcılar, yüksek hızlı internete kolayca erişebileceklerdir. Bu, bu bölgelerde yaşayanların dijital dünyaya entegrasyonunu artıracak ve ekonomik, eğitim ve sağlık gibi alanlarda çeşitli faydalar sağlayacaktır. Ayrıca, FWA'in esnek ve taşınabilir yapısı, kullanıcılara internet erişimini her yerde ve her zaman sağlama imkanı sunacaktır.
FWA projesinin hayata geçirilmesi, adanın teknolojik ve ekonomik gelişimine önemli bir katkı sağlayacak. Bu proje, internet erişiminin daha geniş kesimlere ulaştırılması ve teknolojik eşitsizliklerin azaltılması açısından büyük bir öneme sahip. Ayrıca, fiber altyapıya erişimin mümkün olmadığı bölgelerde bile yüksek hızlı internet erişiminin sağlanması, adanın rekabet gücünü artıracak ve ekonomik büyümeyi destekleyecektir.
İctkktc.com: Son olarak Netonline ailesi olarak, BTHK'nın 2023 4. çeyrek raporuna göre İSS bazında sabit geniş bant internet kullanımında birinci sırada yer almanızın ardındaki başarı faktörleri nelerdir?
İzzet ÇINAR: Bu liderliği korumamızı sağlayan faktörlerden biri, müşterilerimize kesintisiz, hızlı ve güvenilir bir internet deneyimi sunma konusundaki kararlılığımızdır. 24 yıllık tecrübemiz, sektördeki derin bilgi ve deneyimimizle birleşerek, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunma yolunda attığımız adımları güçlendiriyor. Oyuncu paketleri, 24 saat kesintisiz çağrı merkezi, 1 gün içerisinde garanti arıza çözümü gibi hizmetlerimiz, müşteri memnuniyetini artırmada önemli bir rol oynuyor. Ayrıca, rekabetçi fiyat politikamız sayesinde müşterilerimize yüksek kalitede hizmeti erişilebilir fiyatlarla sunarak sadakatlerini artırmayı hedefliyoruz. İnternet kullanıcılarının taleplerini karşılamak ve daha ileriye taşımak için teknoloji alanındaki yeniliklere öncülük etmeye kararlıyız. Sürekli olarak araştırma ve geliştirme çalışmalarıyla, müşterilerimize daha iyi bir internet deneyimi sunmak için çaba harcıyoruz. Bu doğrultuda, sektördeki en son teknolojileri takip ediyor ve hızla değişen dijital dünyaya ayak uyduruyoruz. Geleceğin internet ihtiyaçlarına cevap vermek ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz. Müşterilerimize daha iyisini sunabilmek için, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak kendimizi geliştireceğimizi taahhüt ediyoruz.