ANKARA

Bilgi Teknolojileri Kurumu abonelik sözleşmelerinin feshiyle ilgili süreçte izlenecek adımlarla ilgili kurul karar tebliği yayınladı. 18 Ocak’ta Resmî Gazetede Yayınlanan Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik'in 12'nci ve 15'inci maddeleri ve ilgili diğer mevzuat kapsamında yayınlanan karar tebliği abonelik sözleşmelerin feshi sürecinde izlenecek adımları belirliyor.3 Şubat’ta yayınlanan ve ilgili yönetmeliğin 12. Maddesine atıf yapılan tebliğe göre, abonelere gönderilecek mesajda “xxx**xx kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz/borçlarınız bulunmaktadır. Ödeme yapılmadığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacaktır. Ayrıntılı bilgi için lütfen ile iletişime geçiniz." şeklinde ifadeye yer verilecek. Söz konusu mesaj abonenin aktif mobil numaralarının tamamına gönderilecek.