Vodafone Grubu, EcoVadis’in sürdürülebilirlik değerlendirmesinde üst üste üçüncü kez Platin madalya kazandı. 100 üzerinden 88 puan alan şirket, değerlendirmeye katılan tüm şirketler arasında ilk yüzde 1’lik dilimde yer aldı. Şirketin puanı, 2023’teki 80 seviyesinden 2026’da 88’e yükseldi.

Çevre, işgücü ve insan hakları, etik ve sürdürülebilir tedarik başlıklarının ele alındığı değerlendirmede şirketlerin politika, onay, sertifika ve raporlamaları incelendi. Vodafone’un puanı, dünya telekomünikasyon sektörü ortalamasının üzerinde gerçekleşti.

Çalışan gelişimi ve refahı değerlendirmede öne çıktı

Vodafone’un işgücü ve insan hakları alanındaki puanındaki iyileşmede çalışan gelişimi, kariyer planlaması, kurum içi hareketlilik, beceri geliştirme ve refah uygulamaları etkili oldu. Şirket, 2026 mali yılında müşteri deneyimi, operasyonel mükemmellik ve yapay zekâ gibi iş stratejisiyle bağlantılı alanlarda çalışanlarının becerilerine yatırım yaptı.

Çalışanlara farklı departmanlarda ve uluslararası projelerde görev alma, Vodafone’un faaliyet gösterdiği ülkeler arasında uzmanlık paylaşma ve yeni yetkinlikler kazanma fırsatları sunuldu. Şirket ayrıca çalışanlar, yükleniciler ve iş ortakları için güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı sağlamaya yönelik uygulamalar yürüttü. Fiziksel ve zihinsel sağlık, mali refah ve iş-yaşam dengesini destekleyen programlar da bu kapsamda yer aldı.

Tedarikçi denetimlerinin kapsamı dört katına çıkarıldı

Vodafone’un sürdürülebilir tedarik alanındaki puanı, tedarikçi değerlendirme, denetim, eğitim ve sürdürülebilirlik programlarının geliştirilmesinin ardından yükseldi. Şirket, start-up’lardan küçük işletmelere ve büyük çok uluslu şirketlere kadar 8 bin 500’den fazla tedarikçiyle çalışıyor. İhale, tedarikçi seçimi ve performans yönetimi süreçlerinde çevresel, sosyal ve yönetişim kriterleri dikkate alınıyor. 2026 mali yılında tedarik zincirine yönelik durum tespiti programı risk temelli bir yaklaşımla yürütüldü. Denetim kapsamı, 2025 mali yılına kıyasla yaklaşık dört katına çıkarılarak yüksek riskli tedarikçilere, kategorilere ve lokasyonlara odaklanıldı. Denetimlerde tespit edilen bulguların ardından düzeltici eylem planları hazırlandı ve tedarikçi performans yönetimi uygulandı.

Aynı mali yılda 238’den fazla tedarikçi, şirketin çevresel, sosyal ve yönetişim performans yönetim sistemine dahil edildi. Bu tedarikçiler, Vodafone’un küresel tedarik harcamalarının yarısından fazlasını kapsadı. Şirket, çalışma koşulları ve tedarikçi yönetimi uygulamalarını değerlendirmek amacıyla bağımsız araçlardan ve denetimlerden de yararlandı. Afrika, Asya ve Avrupa’da ikinci kademe tedarikçiler ile Vodacom’a özel tedarikçilerin de dahil olduğu toplam 21 ayrıntılı tedarikçi denetimi gerçekleştirildi.

Şebeke elektriğinin tamamı yenilenebilir kaynaklardan sağlandı

Vodafone, 2025-2027 mali yılları arasında uygulanacak önlemleri içeren İklim Geçiş Planı kapsamında emisyonları azaltmaya, iklim risklerini yönetmeye ve uzun vadeli net sıfır hedeflerini desteklemeye yönelik çalışmalarını sürdürdü. Şirket, 2026 mali yılında küresel operasyonlarında satın aldığı ve kullandığı şebeke elektriğinin tamamını yenilenebilir kaynaklardan sağladı. Kapsam 1 ve Kapsam 2 piyasa temelli sera gazı emisyonları, 2020 mali yılındaki referans seviyesine göre yüzde 85 daha düşük gerçekleşti. Kapsam 3 emisyonları ise bir önceki yıla kıyasla yüzde 11 azalarak 6,11 milyon ton karbondioksit eşdeğerine geriledi. Bu düşüş, 2020 mali yılına göre yüzde 18’lik azalmaya karşılık geldi.

Siber güvenlik için her yıl binden fazla sızma testi yapılıyor

Vodafone’un etik ve yönetişim uygulamaları; risk yönetimi, eğitim ve bağımsız denetime tabi bilgi güvenliği kontrollerini kapsıyor. Siber güvenlik, şirketin yönetim kurulu düzeyindeki öncelikleri arasında yer alıyor. Vodafone’un küresel siber güvenlik ekibinde 900’den fazla çalışan bulunuyor. Şirket, Avrupa ve Afrika pazarlarında ortak bir güvenlik modeli uyguluyor. Yönetişim, Risk ve Kontrol ekibi politika ve standartları belirliyor, siber riskleri ölçüyor ve bilgi güvenliği sertifikalarını yönetiyor.

Vodafone, küresel teknoloji birimini ve Türkiye’nin de aralarında bulunduğu 11 yerel pazarı kapsayan, dış denetime tabi ISO 27001 bilgi güvenliği sertifikasına sahip. Bilginin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumaya yönelik bu çerçeve kapsamında şirket; zorunlu siber güvenlik eğitimleri, üç ayda bir yapılan oltalama simülasyonları, bağımsız sızma testleri ve düzenli iç ve dış denetimler gerçekleştiriyor. Grup genelinde her yıl binden fazla sızma testi yapılıyor.