• Biz Kimiz
  • Künye
logo
MEDOC
logo
  • Anasayfa
  • ICT Etkinlik
  • Gündem
  • Bilişim
  • Telekom
  • Savunma
  • Enerji
  • e-Mobilite
  • Oyun
  • Kariyer
  • Röportaj
  • Dergi
  • Yazarlarımız
MEDOC
  1. Anasayfa
  2. Telekom
  3. Turkcell’in ‘engelsiz mağazalar’ına uluslararası birincilik ödülü
Turkcell’in ‘engelsiz mağazalar’ına uluslararası birincilik ödülü

Turkcell’in ‘engelsiz mağazalar’ına uluslararası birincilik ödülü

ICT Media ICT Media
26 Haziran 2023 12:05
Paylaş

Engelli bireylerin sosyal hayata eşit ve bağımsız katılımlarına destek olmak için çalışan Turkcell, geçen yıl Engelliler Haftası kapsamında hayata geçirdiği 81 ilde 100’den fazla ‘engelsiz mağazası’ ile dünyada en yenilikçi ve en iyi uygulamaları ödüllendiren Londra’daki Uluslararası Sadakat Ödülleri’nde (International Loyalty Awards) ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorisinde birinci oldu. Kullanıcılar engelsiz mağazalarda son teknoloji ürünlerini ve dijital servis çözümlerini engellere takılmadan deneyimleyebiliyor.

Hayata geçirdiği projelerle teknolojisini toplumsal faydaya dönüştüren Turkcell, uluslararası alanda kazandığı prestijli ödüllere yenilerini eklemeye devam ediyor. Turkcell toplumun her kesimini kapsayan erişilebilirlik çalışmalarından biri olan ve geçen yıl Engelliler Haftası’nda hayata geçirdiği 81 ilde 100’den fazla ‘engelsiz mağaza’ projesiyle; dünyada en yenilikçi ve en iyi uygulamaları ödüllendiren Uluslararası Sadakat Ödülleri’nden (International Loyalty Awards) ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorisinden birincilikle döndü.

İngiltere’nin başkenti Londra’da 13 Haziran’da düzenlenen ‘International Loyalty Awards’tan birincilikle dönmenin mutluluğunu yaşadıklarını belirten Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal şunları söyledi: “Turkcell’de toplum yararına hayata geçirdiğimiz projelerin uluslararası alanda değer görmesi son derece önemli. Projelerimize aldığımız bu ödüller, çalışmalarımızın hayata dokunur yönleri olduğunu gösteriyor. Aynı zamanda yeni projeler için de bizi motive ediyor. Turkcell olarak hayatın her alanında kimseyi geride bırakmayan kapsayıcı projelerimizle toplum için en iyisini yapma gayretindeyiz. Türkiye’nin geleceğine ve topluma değer katmak, fırsat eşitliği oluşturmak amacıyla sürdürdüğümüz projelerimiz ve teknolojimizle hayattaki engelleri kaldırmaya devam edeceğiz. Bu projede emeği geçen Turkcell ailesine teşekkür ederim. Türkiye’nin her bölgesinde herkesi kapsayıcı hizmet sunan ‘teknoloji mağazası’ anlayışımızla engellilerin de yaşam alanlarına kapsayıcı desteğimizi sürdürüyoruz.”

Mevcut mağazaları engellilerin rahatça ziyaret edebilmesi için yeniden tasarlayan Turkcell’in engelsiz mağazalarında; son teknoloji ürünler ve dijital servis çözümleri deneyimlenebiliyor.

Engelsiz mağazalarda neler var?

Turkcell’in engelsiz mağazalarının vitrinlerinde ‘engelsiz mağaza’ ikonu’ veya ‘engelsiz mağaza’ ibaresi yer alıyor. Mağazalarda görme engelliler için hissedilebilir zemin ve Braille etiketleme bulunurken, ‘Hayal Ortağım’ uygulaması üzerinden de mağaza içi alanlarda navigasyon teknolojisi mevcut. Aynı zamanda işitme engellilere özel işaret diliyle hizmet verilirken görüntülü çağrı merkezi çalışanları mağaza çalışanlarının tabletlerinden hızlıca bağlanarak işitme engelli müşterilere destek verebiliyor.  Bedensel engelliler için de çeşitli çözümler barındıran engelsiz mağazalarda, akülü tekerlekli sandalye kullananlar için mağaza girişinde rampa, şarj noktası, ergonomik kasa ve akıllı destek üniteleri gibi çözümler yer alıyor. Engelsiz mağazalarda sosyal desteğe ihtiyaç duyanlar için farklı sosyal destek indirimleri ve kampanyaları da yürütülüyor.

Paylaş
Turkcell Uluslararası Sadakat Ödülleri engelsiz mağazalar Telekom telekomünikasyon

Telekom Kategorisinin En Yenileri

Türkiye’nin dijital omurgası: Türk Telekom’un fiber altyapısı
Türkiye’nin dijital omurgası: Türk Telekom’un fiber altyapısı
27 Haziran 2025 15:22
Turkcell ve Samsung, 5G iş birliğini büyütüyor
Turkcell ve Samsung, 5G iş birliğini büyütüyor
27 Haziran 2025 15:20
Türk Telekom Siber Güvenlik Kampı altıncı dönem başvuruları açıldı
Türk Telekom Siber Güvenlik Kampı altıncı dönem başvuruları açıldı
27 Haziran 2025 15:17
Turkcell, Beko ve Ericsson'dan yapay zekâyı 5G ile buluşturan Ar-Ge projesi
Turkcell, Beko ve Ericsson'dan yapay zekâyı 5G ile buluşturan Ar-Ge projesi
27 Haziran 2025 15:02
Milli Ağ Teknolojisi SD-WAN, NATO Tatbikatında Üstün Performansla Dikkat Çekti : ULAK Haberleşme’den Uluslararası Başarı
Milli Ağ Teknolojisi SD-WAN, NATO Tatbikatında Üstün Performansla Dikkat Çekti : ULAK Haberleşme’den Uluslararası Başarı
26 Haziran 2025 14:47
Ev İnternetinde Yeni Dönem: Vodafone'dan Tüm Kullanıcılara Yapay Zeka Destekli “Wi-Fi Asistanı
Ev İnternetinde Yeni Dönem: Vodafone'dan Tüm Kullanıcılara Yapay Zeka Destekli “Wi-Fi Asistanı"
25 Haziran 2025 17:52
ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!
Dergi

ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!

Copyright © 2022. All Rights Reserved. Paragon Teknoloji

Webmail

play store app store

Bu websitesi Odeaweb sunucularında barındırılmaktadır.