ICT Media
Vodafone Türkiye, 2025-26 mali yıl sonuçlarını açıkladı. Şirketin servis gelirleri geçen yıla göre organik olarak yüzde 45,2 artarak 144,8 milyar TL’ye yükselirken, FAVÖK’ü 50,4 milyar TL olarak gerçekleşti. Vodafone Türkiye’nin son bir yıldaki toplam yatırımı ise 28,8 milyar TL oldu.
31 Mart 2026 itibarıyla şirketin mobil müşteri sayısı 25,2 milyona ulaşırken, M2M dahil toplam mobil abone sayısı 31,9 milyon olarak kaydedildi. Faturalı abone sayısı son bir yılda 926 bin artışla 21,7 milyona çıktı. Böylece toplam mobil müşteri bazının yüzde 86,1’ini faturalı aboneler oluşturdu. Şirketin sabit genişbant müşteri sayısı ise yaklaşık 1,3 milyon seviyesine ulaştı. Vodafone’un dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18,1 milyon olurken, aylık toplam etkileşim 345 milyona çıktı. Şirketin toplam mobil data kullanımı da yıllık bazda yüzde 11,7 artarak 5.540 petabyte seviyesine yükseldi. Mobil finans çözümü Vodafone Pay’in tekil kullanıcı sayısı ise 10 milyonu aştı.
Vodafone’un yapay zekâ tabanlı dijital asistanı TOBi’nin aylık ortalama 7,1 milyon müşteriyle etkileşim kurduğu belirtildi. Bir yıl içinde 262 milyon konuşma başlatan TOBi üzerinden yaklaşık 2 milyon işlem ve satış gerçekleştirildi. Vodafone, müşteri taleplerinin yüzde 92’sinin ilk temas anında çözüldüğünü açıkladı.
Vodafone Türkiye, 1 Nisan itibarıyla 81 ilde 922 ilçede aynı anda 5G hizmeti sunmaya başladığını duyurdu. Şirket, son 5 yılda şebeke yatırımlarına spektrum bedeli hariç 100 milyar TL’nin üzerinde kaynak ayırdığını açıkladı. Son bir yılda altyapı hazırlıkları için toplam 3,4 milyon saatlik çalışma yapıldığı bilgisi paylaşıldı.
Vodafone’un sosyal sorumluluk projeleri kapsamında yürüttüğü çalışmalar da mali yıl sonuçlarında yer aldı. Vodafone Vakfı’nın 2007’den bu yana yaklaşık 4,5 milyon kişiye ulaştığı belirtilirken, “Dijital Benim İşim” projesi kapsamında 61 binden fazla kadına dijital eğitim verildiği aktarıldı. Ortaokul ve lise öğrencilerine yönelik “Yapay Zekâ Yıldızları” projesiyle ise iki yılda 118 bin öğrenciye ulaşıldığı kaydedildi.
Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, konuya ilişkin değerlenmesinde “Bir mali yılı daha hedeflerimiz doğrultusunda önemli başarılar ve ülkemizin teknolojisine ve ekonomisine güçlü katkılarla geride bırakmanın mutluluğunu ve gururunu yaşıyoruz. 2025-26 mali yılında Servis gelirlerimizi geçen yıla göre organik olarak yüzde 45,2 artırarak 144,8 milyar TL’ye çıkardık. Bu büyüme, müşteri deneyiminde yaptığımız önemli iyileştirmeler ve şebekemize yaptığımız yoğun yatırımlar sonucunda geldi. Geçtiğimiz mali yılda 28,8 milyar yatırımla son 20 yılda Türkiye’ye yaptığımız yatırımın reel değeri 500 milyar TL’yi aştı. Heyecanla beklediğimiz 5G teknolojisini ülkemizde devreye almış olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. 5G'ye geçişi, sıradan bir lansman olarak değil, global deneyimimizin ve 5 yıllık kapsamlı hazırlık sürecimizin bir sonucu olarak konumladık. 5G'yi yalnızca belirli bölgelerde değil, tüm Türkiye'de kullanıcıların hizmetine sunmayı hedefledik. Bu hedefimize de ulaştık. 1 Nisan'da 81 ilde 922 ilçede 5G sinyalini aynı anda vererek müşterilerimize 5G deneyimi yaşatmaya başladık. Ayrıca, 5G odaklı kampanyalarla müşterilerimizin bu yeni teknolojiden en iyi şekilde yararlanabilmesi için toplam 4 milyar TL’ye yakın fayda sunduk. En yeni ve en iyi teknolojileri en iyi deneyimlerle ülkemizdeki kullanıcılarla buluşturmak için çalışmaya devam edeceğiz.” dedi.
