Vodafone Türkiye, 2026-2027 mali yılının ilk çeyreğine (Nisan-Haziran 2026) ilişkin finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı. Buna göre şirket, söz konusu dönemde 38,2 milyar TL servis geliri elde etti. Şirketin mobil abone sayısı 25,4 milyona ulaşırken, M2M (makinelerarası iletişim) bağlantılarıyla birlikte toplam mobil abone sayısı 32,3 milyon olarak kaydedildi. Çeyrek boyunca 88 bin yeni faturalı abone kazanan Vodafone Türkiye’nin faturalı müşteri sayısı 21,8 milyona yükseldi. Böylece faturalı aboneler toplam mobil abone tabanının yüzde 85,8’ini oluşturdu. Sabit genişbant abone sayısı ise 1,3 milyon oldu.

Vodafone’un dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı 17 milyona ulaşırken, Vodafone Yanımda ve Online Self Servis uygulamalarındaki aylık toplam etkileşim sayısı 300 milyonu aştı. Aynı dönemde şirket müşterilerinin toplam mobil veri kullanımı 1.650 petabyte olarak gerçekleşti.

Şirketin mobil finans hizmeti Vodafone Pay’in toplam kullanıcı sayısı da 10,44 milyona yükseldi.

Vodafone’un yapay zekâ destekli dijital asistanı TOBi ise ilk çeyrekte aylık ortalama 6 milyon müşteriyle etkileşime geçti ve toplam 46 milyon görüşme gerçekleştirdi. Şirkete göre, TOBi’ye iletilen temel müşteri talep ve işlemlerinin yüzde 92’si ilk temas sırasında çözüldü. TOBi Voice platformu üzerinden sesli yanıt sistemiyle işlem yapan müşterilerin oranı ise yüzde 57’ye çıktı.

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, sonuçlara ilişkin değerlendirmesinde, şirketin bugüne kadarki toplam yatırımlarının reel değerinin 500 milyar TL’yi aştığını belirterek, teknoloji yatırımlarıyla hem dijitalleşmeye hem de Türkiye’nin ekonomik gelişimine katkı sağlamayı sürdürdüklerini ifade etti. İlk çeyrekte elde edilen finansal sonuçların ve dijital müşteri sayısındaki artışın bu yatırımların yansıması olduğunu söyledi.