Bankacılık sektöründe hız kazanan dijitalleşme, ağ yönetimi ve güvenlik süreçlerinde otomasyonu daha kritik hale getiriyor.
Opinnate Kurucu Ortağı ve CEO’su Serkan Özden, uçtan uca otomasyonun yalnızca operasyonel verimliliği artırmadığını, aynı zamanda güvenlik, uyumluluk ve denetim süreçlerini de daha etkin bir yapıya kavuşturduğunu söyledi.
Bankacılıkta artan dijitalleşmeyle birlikte ağ altyapılarının daha çevik, izlenebilir ve sürdürülebilir şekilde yönetilmesi ihtiyaç haline gelirken, otomasyon bu dönüşümün temel bileşenlerinden biri olarak öne çıkıyor. Özellikle firewall yönetimi, erişim talepleri ve güvenlik kural setlerinin yönetiminde manuel süreçlerin oluşturduğu riskler, kurumları daha akıllı ve standartlaştırılmış sistemlere yönlendiriyor.
Serkan Özden, bankacılık ortamlarında firewall yönetimi kapsamında yürütülen işlemlerde çok katmanlı onay mekanizmalarının bulunduğunu belirterek, erişim taleplerinin kurum standartlarına uygunluğunun manuel olarak değerlendirilmesinin hata payını artırabildiğine dikkat çekti. Özden, gözle yapılan kontrollerin gözden kaçmalara ve kişiden kişiye değişen yorumlara yol açabildiğini, bunun da riskli erişim taleplerinin yanlışlıkla onaylanması sonucunu doğurabileceğini ifade etti.
Bankacılık operasyonlarında veri girişinden kural yazımına kadar pek çok aşamada standartlaşma ihtiyacının öne çıktığını vurgulayan Özden, manuel süreçlerde isimlendirme hataları, gereksiz kural tanımlamaları ve kural sıralamasındaki yanlışlıkların sık karşılaşılan sorunlar arasında yer aldığını söyledi. Özellikle karmaşık ağ yapılarında bir firewall kuralının etkisinin analiz edilmesinin manuel yöntemlerle haftalar sürebildiğini belirten Özden, bu durumun kritik analizlerin gecikmesine ya da tamamen atlanmasına yol açabildiğini kaydetti.
Özden’in verdiği bilgiye göre Opinnate, firewall analizlerini tamamen otomatik biçimde ve günde en az dört kez gerçekleştirebiliyor. Analiz sonrasında gerekli aksiyonların da otomasyon akışlarıyla hızlı biçimde devreye alınabildiğini belirten Özden, bu yaklaşımın bankalara hem hız hem de operasyonel süreklilik kazandırdığını ifade etti.
Hibrit bulut ve mikroservis mimarilerinin yaygınlaşmasıyla birlikte bankacılık altyapılarının çok daha dinamik bir yapıya kavuştuğunu belirten Özden, yeni uygulamaların artık saatler içinde devreye alınabildiğini, kaynakların hızla ölçeklenebildiğini ve bu nedenle manuel iş süreçlerinin sürdürülebilir olmaktan çıktığını söyledi. Bu yeni yapıda, sistem katmanlarındaki iş yüklerinin uçtan uca otomatize edilmesinin zorunlu hale geldiğini dile getirdi.
Bankacılık sektöründe yoğun regülasyon baskısının denetim süreçlerini de daha kritik hale getirdiğini aktaran Özden, BDDK ve PCI-DSS gibi denetimlerde BT ekiplerinin ciddi bir operasyonel yük üstlendiğini belirtti. Manuel kayıt toplama ve raporlama süreçlerinin aylar sürebildiğine işaret eden Özden, Opinnate ile 15’ten fazla yerli ve global regülasyon için denetime hazır uyumluluk raporlarının hızlı biçimde oluşturulabildiğini söyledi. Böylece firewall ekiplerinin ilave efor harcamadan ihtiyaç duyulan bilgileri denetçilere tek tıkla sunabildiğini, raporların zamanlanarak düzenli gönderilebildiğini ifade etti.
Opinnate’in bankacılık sektöründeki farkının, sahadaki ihtiyaçları doğrudan deneyimlemiş bir ekip tarafından geliştirilmiş olmasından kaynaklandığını vurgulayan Özden, şirketin yalnızca mevcut operasyonel ihtiyaçlara değil, geleceğin siber tehdit yönetimi süreçlerine de odaklandığını söyledi. Özden, Agentic-AI altyapısıyla geliştirilen sohbet botu “Opi”nin, kurumlara kendi iş dillerinde bilgi sunabildiğini ve ilerleyen dönemde bu yapının siber tehdit yönetimi operasyonlarına daha fazla katkı sağlayacak şekilde geliştirileceğini belirtti.