Kurumsal Bilgi Teknolojileri (BT) hizmetleri ve operasyon yönetimi çözümleri geliştiren BMC⁠, bölgedeki faaliyetlerini genişletmek amacıyla Redington Türkiye⁠ ile iş birliği yaptı.

Anlaşma kapsamında Redington Türkiye, BMC’nin yapay zekâ destekli dijital hizmet ve operasyon yönetim platformu BMC Helix’i Orta Asya ve Kafkaslar pazarına sunacak. İş birliğiyle birlikte kamu, finans, enerji ve telekom gibi sektörlerde faaliyet gösteren kurumların dijital dönüşüm süreçlerine yönelik çözümlerin yaygınlaştırılması hedefleniyor.

Ortaklık çerçevesinde Redington Türkiye, yalnızca ürün dağıtımı değil; iş ortaklarının geliştirilmesi, teknik eğitimler, satış öncesi destek, demo ve kavram kanıtlama (PoC) süreçleri gibi alanlarda da rol üstlenecek. Ayrıca bölgedeki sistem entegratörleri ve teknoloji iş ortakları için eğitim ve sertifikasyon programları düzenlenecek.

BMC Helix platformu; BT hizmet yönetimi (ITSM), olay ve değişiklik yönetimi, servis kataloğu, otomasyon, izleme ve yapay zekâ destekli operasyon yönetimi gibi çözümleri tek çatı altında sunuyor. Platform aynı zamanda çalışan deneyimini geliştirmeye yönelik self-servis uygulamalar ve süreç otomasyonu araçları da içeriyor.

Redington Türkiye & CAC Genel Müdürü Bora İncir, iş birliğinin şirketin bölgedeki BT hizmet yönetimi alanındaki konumunu güçlendireceğini belirterek, BMC Helix’in yeteneklerini Redington’un iş ortağı ağıyla bir araya getirmeyi amaçladıklarını söyledi.

BMC Helix Bölge Yöneticisi Erdem Şahin ise iş birliğinin Orta Asya ve Kafkaslar bölgesindeki büyüme planlarının önemli bir parçası olduğunu ifade etti. Şahin, Redington’un bölgesel ağı sayesinde kamu kurumları ve büyük ölçekli şirketlere daha hızlı ulaşmayı hedeflediklerini kaydetti.