• Biz Kimiz
  • Künye
logo
MEDOC
logo
  • Anasayfa
  • ICT Etkinlik
  • Gündem
  • Bilişim
  • Telekom
  • Savunma
  • Enerji
  • e-Mobilite
  • Oyun
  • Kariyer
  • Röportaj
  • Dergi
  • Yazarlarımız
MEDOC
  1. Anasayfa
  2. Bilişim
  3. Çağrı merkezi sektöründe dev satın alma
Çağrı merkezi sektöründe dev satın alma

Çağrı merkezi sektöründe dev satın alma

ICT Media ICT Media
21 Aralık 2017 00:00
Paylaş

Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden biri olan CMC Turkey, finansal şirketlere alacak tahsilatı izleme ve destek hizmeti sunan RGN İletişim Hizmetleri’ni bünyesine kattı. Kendi sektöründe lider 80’in üzerinde iş ortağının ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler oluşturan CMC, bu hamlesiyle geçmişten bugüne şirketler için önem taşıyan alacakların yönetimi, takibi ve tahsilatı hizmetini de portföyüne ekledi.

Söz konusu satın alma ile RGN’nin tüzel kişiliğinin ortadan kalkmayacağını ve iştirak olarak yoluna devam edeceğini vurgulayan CMC Genel Müdürü Aytaç Aydın, “Kurulduğu günden bugüne finans, telekomünikasyon, medya ve perakende sektörü gibi çoklu tüketicilerden oluşan müşterilere sahip sektörlere hizmet veren, alanında sürdürülebilir başarılara imza atan RGN’nin tecrübesi ile CMC’nin kurumsal kimliği bir araya geliyor. Özellikle uzun dönem tahsilatlarda müşterilerimizin alacak takiplerini güvenle outsource edebilecekleri bir organizasyon oluşturuyoruz. BPO alanında lider olma misyonumuz doğrultusunda yaptığımız bu atılımla, know-how transferini gerçekleştirerek CMC’nin gücünü RGN’ye, RGN’nin tecrübesini ve başarılarını CMC’ye katıyor olacağız.” diye konuştu.

Aytaç Aydın: “Satın alma iştahımız sürecek”

CMC’nin RGN ile birlikte organik büyümenin yanı sıra inorganik büyümeyi ve mevcut istihdamlarını yüzde 10 oranında arttırmayı hedeflediklerini de aktaran Aytaç Aydın, “CMC olarak Türkiye’ye olan inancımız tam. Bu inancımız arkamızda büyük bir fon olmasının verdiği güçle perçinlenirken, yeni alanlara yatırım yapma irademizi de harekete geçiriyor. Başarılı bir BPO şirketi olmamız yönünde sürdürdüğümüz satın alma iştahımız 2018’de de devam edecek. Özellikle yazılım ve teknoloji alanlarında uzmanlaşmış firmaları bünyemize katmayı planlıyoruz.” diye konuştu.

Paylaş
CMC Turkey BPO Aytaç Aydın

Bilişim Kategorisinin En Yenileri

ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
4 Haziran 2025 11:25
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
3 Haziran 2025 17:25
Yatırımda yapay zekâ dönemi
Yatırımda yapay zekâ dönemi
3 Haziran 2025 17:21
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
3 Haziran 2025 17:17
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
3 Haziran 2025 17:15
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
3 Haziran 2025 17:11
ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!
Dergi

ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!

Copyright © 2022. All Rights Reserved. Paragon Teknoloji

Webmail

play store app store

Bu websitesi Odeaweb sunucularında barındırılmaktadır.