ICT Media
Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT AŞ) 179 yıldır Türkiye’nin her bölgesinde kargo, lojistik, sigorta, e-ticaret ve bankacılık başta olmak üzere birçok alanda hizmet veriyor. PTT’nin kurumsal müşterilerin hayatını kolaylaştırmak ve araç filolarında zaman ile insan gücünden tasarruf etmek amacıyla hayata geçirdiği Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Kurumsal hizmeti, kullanıcılarına tek bir yerden yönetim imkânı sunuyor.
PTT AŞ, HGS Kurumsal faaliyetleri doğrultusunda Türkiye’nin tamamı yerli sermayeli en büyük kiralama şirketlerinden Derindere (DRD) Filo Kiralama ile işbirliği protokolü imzaladı. Protokol kapsamında; DRD filosunda bulunan 10 bine yakın araç ve 3 bini aşkın müşteriye araç yol geçişlerini istediklerinde izleyebilecekleri yazılım sunuldu. HGS etiketleri, PTT kargo vasıtası ile ulaştırılarak, HGS Kurumsal’a sorunsuz bir geçiş imkânı sağlandı.
Müşterilerini dinleyerek, onların beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda kendi sistemlerini sürekli ve sürdürülebilir şekilde iyileştiren, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odağına koyan ve onların hayatlarını kolaylaştıran DRD, HGS Kurumsal’ın sağladığı hizmet sayesinde, müşterilerine sunduğu HGS yönetimini daha etkin ve sürekli izlenebilir kılacak. HGS geçiş bilgileri yanında trafik cezaları günlük olarak izlenebilecek. HGS Kurumsal hizmet yönetimi ile HGS ürünleri aracılığıyla geçiş yapılan hizmet noktalarında ücretlendirmeler otomatik olarak yönetilerek, geçişlerde ceza oluşması engellenebilecek.
Sektöründe HGS yönetimini de dijital platforma taşıyan ilk firma olan DRD, PTT’nin sağladığı kurumsal web servis özelliği sayesinde, kendi uygulaması ile entegrasyon sağlayarak tüm süreci otomatik olarak sürdürebilecek. DRD, HGS yönetimini yaptığı araçlarına ilişkin geçişleri izleyebilecek, anında raporlama yapabilecek ve bu raporları müşterilerine kolaylıkla ulaştırabilecek. DRD’nin 3 bini aşkın kurumsal müşterisi de dilediği zaman geçişlerini çevrimiçi olarak raporlayabilecek.
