Küresel e-ticaret pazarı, 2026 itibarıyla 8 trilyon doları aşan hacmiyle perakende sektöründeki ağırlığını artırmaya hazırlanıyor. Uluslararası projeksiyonlar, dijital ticaretin toplam perakende içindeki payının yüzde 20 seviyesine yaklaşacağını ortaya koyarken; büyüyen pazar, şirketler için yalnızca satış artışı değil, verimlilik ve sürdürülebilir büyüme baskısını da beraberinde getiriyor. Türkiye’de e-ticaret pazarı da bu küresel büyüme trendine paralel ilerliyor. Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2025’te 3 trilyon TL’yi aşan e-ticaret hacmi, sektörün kalıcı bir dönüşüm sürecine girdiğini gösteriyor. Analistler, Türkiye’de e-ticaret kullanıcı sayısının 2026’da 45 milyona yaklaşmasını ve e-ticaretin toplam ticaret içindeki payının artmaya devam etmesini bekliyor.
Hacim Artıyor, İş Modelleri Yeniden Şekilleniyor
Pazardaki hızlı büyüme, şirketleri daha ölçeklenebilir ve esnek yapılara yönlendiriyor. Sabit maliyetlerin arttığı bir dönemde, dijital satış ve dağıtım ekosistemleri firmalar için daha öngörülebilir ve kontrol edilebilir büyüme imkânı sunuyor. Tedarikçi ile satış ekosistemini dijital ortamda bir araya getiren Jetlid Genel Müdürü Merve Özmen, 2026’ya giderken e-ticarette yaşanan bu dönüşümü şöyle değerlendiriyor: “E-ticarette büyüme rakamları etkileyici ancak asıl farkı yaratan, bu büyümenin nasıl yönetildiği. 2026’ya yaklaşırken şirketler için ölçeklenebilirlik ve maliyet kontrolü her zamankinden daha kritik hale geliyor.”

Veri Odaklı Yönetim, Rekabetin Anahtarı Haline Geliyor
Artan işlem hacmi ve müşteri temas noktaları, e-ticarette ölçülebilirlik ve şeffaflık ihtiyacını artırıyor. Satış performansı, bölgesel dağılım ve operasyonel verimlilik gibi göstergeler, 2026 itibarıyla şirketlerin rekabet gücünü belirleyen temel unsurlar arasında yer alıyor. Özmen, veri kullanımının stratejik önemine dikkat çekiyor: “Artık büyüme sezgilerle değil, verilerle yönetiliyor. Satıştan operasyonlara kadar tüm sürecin ölçülebildiği yapılar, sürdürülebilir büyümenin temelini oluşturuyor.”
Ekonomi çevrelerine göre, yükselen operasyonel maliyetler ve artan rekabet, firmaları daha esnek iş modellerine yöneltiyor. Dijital satış ekosistemleri, şirketlerin sabit maliyet yükünü azaltırken, daha hızlı ölçeklenmesine imkân tanıyor. Bu yapı, yatırımcılar açısından da daha öngörülebilir ve ölçülebilir büyüme tabloları sunuyor. Merve Özmen, bu dönüşümü şu sözlerle özetliyor: “2026 e-ticaretinde öne çıkan şirketler; veriyi etkin kullanan, maliyetlerini iyi yöneten ve esnek iş modelleri kurabilenler olacak. Dijital ekosistemler bu sürecin merkezinde yer alıyor.” Küresel ölçekte büyüyen pazar, Türkiye’de artan kullanıcı sayısı ve değişen iş modelleri, e-ticarette yeni bir denge oluşturuyor. 2026, yalnızca satış hacimlerinin değil; veri, verimlilik ve sürdürülebilir büyümenin öne çıktığı bir yıl olarak şe