Türkiye bilişim sektöründe teknoloji dağıtımı alanında faaliyet gösteren Index Grup, yapay zekâyı şirketin kurumsal dönüşüm ve büyüme stratejisinin önemli unsurlarından biri haline getirmek amacıyla NeXT Gen AI programını başlattı. NTT DATA iş birliğiyle yürütülen programın ilk uygulaması ise çalışanların kurumsal bilgilere daha hızlı erişmesini sağlayan yapay zekâ destekli dijital çalışma arkadaşı I-Gini oldu.

Index Grup Şirketleri Yönetim Kurulu Başkanı Erol Bilecik, yapay zekâ yatırımlarının şirketin kısa, orta ve uzun vadeli büyüme planlarının bir parçası olduğunu belirtti. Bilecik, amaçlarının yalnızca yeni teknolojileri kullanmak olmadığını, yapay zekâyı şirketin çalışma kültürüne dahil ederek sürdürülebilir bir dönüşüm oluşturmak olduğunu ifade etti.

Bilecik ayrıca yapay zekânın çalışanların üretkenliğini artırmasının yanı sıra iş ortakları ve teknoloji ekosistemi için yeni fırsatlar oluşturabileceğini belirterek, bu alanda geliştirilecek yeni iş modellerinin şirketin finansal sonuçlarına da katkı sağlayabileceğini söyledi.

NTT DATA Business Solutions Ortadoğu, Türkiye ve Afrika Bölgesi Genel Müdürü Dr. Bahri Danış da yapay zekânın şirketlerin yalnızca teknoloji altyapılarını değil, çalışma kültürlerini ve karar alma süreçlerini de değiştirdiğine dikkat çekti. Danış, Index Grup ile yürütülen NeXT Gen AI programının mevcut ihtiyaçların karşılanmasının yanı sıra gelecekteki çalışma modellerinin oluşturulmasına yönelik uzun vadeli bir dönüşüm süreci olduğunu belirtti.

I-Gini kurumsal bilgilere erişimi kolaylaştıracak

NeXT Gen AI programında doğal dil kullanılarak kurumsal verilere erişim, yapay zekâ destekli analiz ve öngörü mekanizmaları ile operasyonel süreçlerde akıllı otomasyonların kullanılması planlanıyor. Programın bir diğer ayağını ise şirket içindeki bilgi birikiminin erişilebilir tutulmasını amaçlayan yaşayan kurumsal hafıza yaklaşımı oluşturuyor.

Bu kapsamda geliştirilen I-Gini, çalışanların kurumsal verilere güvenli ve hızlı biçimde ulaşmasına yardımcı olacak. Yapay zekâ destekli dijital çalışma arkadaşının, bilgiye erişim süreçlerini kolaylaştırarak çalışanların karar alma ve günlük iş süreçlerinde desteklenmesi amaçlanıyor. Programın sonraki aşamalarında ise yalnızca bilgi sağlayan sistemlerin ötesine geçilmesi ve belirli iş süreçlerini kontrollü şekilde yönetebilen yapay zekâ ajanlarının kullanıma alınması planlanıyor.

Yapay zekâ yeni iş modellerinde de kullanılacak

Index Grup’un yapay zekâ çalışmaları yalnızca şirket içindeki verimlilik artışıyla sınırlı tutulmayacak. Program kapsamında elde edilen bilgi ve deneyimin ilerleyen dönemde yeni ürünlere, çözümlere ve gelir modellerine dönüştürülmesi hedefleniyor. Bu doğrultuda yapay zekânın şirketin mevcut iş süreçlerini destekleyen bir araç olmanın yanında yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesinde de kullanılması planlanıyor.

Dönüşüm sürecinin bir diğer ayağını ise çalışanların yapay zekâ konusunda geliştirilmesi oluşturuyor. Index Akademi kapsamında hazırlanacak eğitimlerle çalışanların yapay zekâ okuryazarlığının artırılması ve teknolojinin günlük çalışma süreçlerine daha etkin şekilde dahil edilmesi amaçlanıyor.