• Biz Kimiz
  • Künye
logo
MEDOC
logo
  • Anasayfa
  • ICT Etkinlik
  • Gündem
  • Bilişim
  • Telekom
  • Savunma
  • Enerji
  • e-Mobilite
  • Oyun
  • Kariyer
  • Röportaj
  • Dergi
  • Yazarlarımız
MEDOC
  1. Anasayfa
  2. Bilişim
  3. Logo Yazılım müşteri deneyimi liderliğine aday
Logo Yazılım müşteri deneyimi liderliğine aday

Logo Yazılım müşteri deneyimi liderliğine aday

ICT Media ICT Media
9 Mart 2021 00:00
Paylaş

Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları üreticisi Logo Yazılım, veri odaklı müşteri deneyimi tasarımı konusunda şimdiye kadar birçok başarılı projelere imza atmış olan Partner Republic ile iş birliği yaparak müşteri deneyimi geliştirme programını başlattı.

Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, müşteri deneyimi konusundaki standartlarını bir üst seviyeye çıkartmak üzere Partner Republic ile birlikte bir dönüşüm projesi başlatıyor. Bu iş birliği ile hizmet odaklı yazılım anlayışını yaygınlaştırmayı hedefleyen Logo, yazılım sektöründe bu konuda öncü olmaya hazırlanıyor.

“Önce Müşterim” projesi ile Logo Yazılım, veri merkezli müşteri deneyimi tasarımı konusundaki uzmanlığına güvendiği Partner Republic ekibi ile birlikte uçtan uca müşteri odaklı bir Logo Yazılım deneyimi tasarlamayı hedefliyor. Bu proje ile ürün geliştirme süreçlerinden, satış sürecine, kullanıcı ara yüzü ve süreçlerinin tasarımlarından, iş ortakları ile hizmet kalitesinin artırılmasına kadar olan tüm süreçleri, müşteri odaklılık perspektifi ile yeniden tasarlayacak.

Logo Grup CEO’su Buğra Koyuncu iş birliğine ilişkin olarak şunları söyledi; “Müşterilerimize ve tüm ekosistemimize daha fazla değer yaratma gayesiyle iş hedeflerimizi şekillendiriyoruz. Tüm Logo ekosisteminde güçlü bir güven ortamı tesis ederek kurumsal itibarımızı artırmak en önemli önceliklerimizden. Bu anlamda 2021’de müşterilerimizle etkileşimin kalitesini ve doğasını tanımlayan “müşteri deneyimi” odağımızı geliştirerek tüm süreçlerimizde müşteri ihtiyaçlarını daha iyi öngörebilmeyi hedefliyoruz. Şirket kültürümüzün temellerinde yer alan müşteri odaklı yaklaşımımız gereği bütünsel müşteri deneyim stratejimizi oluşturmayı, müşteri memnuniyetinin artırılarak marka bağlılığına dönüşmesini ve sürdürülebilir, uçtan uca müşteri odaklı bir Logo deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Ayrıca KOBİ’lerden büyük kurumsal işletmelere kadar tüm müşterilerimize dijital dönüşüm yolculuklarında güvendikleri bir çözüm ortağı olmayı, bu yolda onlara ihtiyaç duydukları tüm desteği vererek birlikte yürümeyi hedefliyoruz. Tüm paydaşlarımıza rehberlik etmek; teknoloji ve bilişim çağında kanaat önderi olma misyonumuzu yerine getirmek için var gücümüzle çalışıyoruz.”

Partner Republic CEO’su Demet Yarkın ise iş birliğine ilişkin şunları dile getirdi; “Önce müşterim” projesi ile Logo Yazılım’ın büyüme stratejisine uygun olarak, müşteri deneyimi stratejisini geliştirmek, müşterinin ve çalışanın sesi üzerinden aksiyona dönüştürülebilir iç görü oluşturmak, Logo Yazılım müşterilerinin bütünleşik bir yapı ile takip edilebilir olmasını sağlamak ve bu çalışmaları sürdürülebilir bir kültüre dönüştürmek için Logo Yazılım ekipleri ile çok yoğun bir çalışma dönemine giriyoruz. Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımı şirketi Logo Yazılım ile bu projeyi başlatmış olmaktan büyük gurur duyuyoruz.”

Paylaş
Logo Yazılım Partner Republic Buğra Koyuncu Demet Yarkın teknoloji gündemi bilişim gündemi

Bilişim Kategorisinin En Yenileri

ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
4 Haziran 2025 11:25
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
3 Haziran 2025 17:25
Yatırımda yapay zekâ dönemi
Yatırımda yapay zekâ dönemi
3 Haziran 2025 17:21
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
3 Haziran 2025 17:17
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
3 Haziran 2025 17:15
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
3 Haziran 2025 17:11
ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!
Dergi

ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!

Copyright © 2022. All Rights Reserved. Paragon Teknoloji

Webmail

play store app store

Bu websitesi Odeaweb sunucularında barındırılmaktadır.