Canavar Avrupa’ya Berlin’den Giriş Yaptı

Türkiye’de oyun bilgisayarı pazarının en tanınan markası Monster Notebook, Avrupa’daki ilk mağazasını dünyanın 5. oyun pazarı olan Almanya’da açtı.
Oyun ekosisteminin en dinamik olduğu ve girişimcilik açısından Avrupa’nın başkenti sayılan Berlin’in en merkezi yerinde, Alexanderplatz meydanında açılan Monster Notebook Showroom, diğer ülke pazarlarına giriş kapısı niteliği taşıyor.

Monster CEO’su İlhan Yılmaz: “Hedef, Türkiye’den çıkan bir dünya markası olmak”

Monster Notebook olarak ilk günden itibaren en önemli hedeflerinin Türkiye'den bir dünya markası çıkarmak olduğunu söyleyen Monster Notebook CEO’su İlhan Yılmaz, “Bilgisayar oyunları pazarı hem Dünya’da hem de Türkiye’de hızla büyüyor. Bugün oyun bilgisayarı denildiğinde Türkiye’de pek çok insan Monster Notebook markasını tanıyor ve biliyor. Açılışını yaptığımız Berlin’deki mağazamızla bir başka hayalimiz gerçek oldu. Bir Türk oyun bilgisayarı markası dünyaya açıldı. 13 Şubat 2019’da kuruluş imzalarını attığımız Almanya operasyonumuz, 6,5 ay sonra gelen kuruluş işlemlerinin onaylandığı haberiyle başladı. Berlin’in en önemli meydanlarından olan Alexanderplatz’ta bulunan mağazamız, pandemi sürecinin de etkisiyle 12 aydan fazla süren zorlu bir tadilat sonrası açılışa hazır hale geldi. Türkiye’den bir dünya markası çıkarmak hedefimiz doğrultusunda hiç yılmadan, azimle yürümeye devam ediyoruz. Ayrıca şu anda dünyanın 20 farklı ülkesinde marka tescil çalışmalarımızın devam ettiği müjdesini de vermek istiyoruz. Almanya’nın ardından rakiplerimizi İngiltere, Amerika, Kanada, Japonya, Güney Kore, Fransa ve Kuzey Avrupa pazarlarında da zorlayacağız. Sürece katkısı olan tüm arkadaşlarıma teşekkür ediyorum ve herkesin emeğine sağlık" dedi.



Müşteri memnuniyeti yaklaşımı Almanya’da da devam edecek

Sektörde geldikleri noktayı müşteri memnuniyetine verilen öneme borçlu olduklarını ifade eden İlhan Yılmaz, "Monster Notebook olarak kurulduğumuz günden beri müşterilerimizin sorunlarını çözmeyi daima birinci önceliğimiz olarak gördük. Kullanıcılarımıza hızlı, şeffaf, güvenilir bir hizmet sunuyoruz. Tüm ürünlerimizde 2 yıl garanti veriyoruz ve bu süre içinde üründe kullanıcı hatası yok ise karşılaşabilecekleri sorunlar için ücret almıyoruz. Ayrıca müşterimiz ürününden memnun kalmazsa, 15 gün içinde iade alıyoruz. Buna ilave olarak satın alınan ürünün kullanım ömrü boyunca ücretsiz bakım hizmeti sunuyoruz. Diğer taraftan müşterimiz ürünlerinde modifikasyonlar yapsalar dahi, ürünleri garanti kapsamında kalmayı sürdürüyor. Markamızı rakiplerimizden ayıran bu özel koşulları Almanya ve sonrasında tüm Avrupa pazarlarında da yerine getireceğiz" diye konuştu.
Dünya oyun pazarının toplam gelirlerinin yaklaşık 160 milyar dolar olduğu açıklanırken bu rakam, toplam geliri 136 milyar dolar civarında olan dünya film endüstrisinin üzerinde. Son açıklanan verilere göre dünyada 2,6 milyarın üzerinde insan oyun oynuyor; oyun pazarının 2022 yılı sonunda 196 milyar doları aşması bekleniyor.