ICT Media
PTT AŞ Genel Müdürü Hakan Gülten: “Pandemi nedeniyle vatandaşlarımızın ve çalışanlarımızın sağlığını korumak amacıyla geçici olarak kapattığımız iş yerlerimizi, normalleşme tedbirleri kapsamında kademeli olarak hizmete açıyoruz.”
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına bağlı hizmet veren PTT AŞ, iş yerlerinde kademeli normalleşme süreciyle birlikte yeni düzenlemeler yaptı. Pandeminin ilk gününden bu yana mesai gözetmeksizin, vatandaşlara hizmet ulaştırmak için gayretle çalıştıklarına ancak bu süreçte bazı iş yerlerinin pandemi nedeniyle geçici olarak kapatıldığına ve burada verilen hizmetlerin de başka iş yerlerine aktarıldığına vurgu yapan PTT AŞ Genel Müdürü Hakan Gülten, normalleşme süreciyle birlikte bu iş yerlerini kademeli olarak açtıklarının müjdesini verdi. Gülten ayrıca, açık olan tüm iş yerlerinde, mesai saatinin 08.30-17.30 olarak belirlendiğini ifade etti.
Vatandaşlara hizmeti ön planda tuttuklarını, bu nedenle titizlikle hareket ettiklerini kaydeden Gülten şu değerlendirmede bulundu: “İş yerlerimizde pandeminin başından beri uyguladığımız tedbirlerimizi sürdürüyoruz. Yoğunluk yaşanan iş yerlerimize personel takviyesi yapıyor, ayrıca bazı yerleşim yerlerindeki iş yeri sayımızı artırarak hizmet kalitemizi daha da yukarı çıkarmayı hedefliyoruz.”
Hakan Gülten, iş yerlerinde yoğunluk yaşanmaması adına vatandaşların fatura tahsilatı, maaş ödemesi gibi bankacılık işlemlerini PTT iş yerlerine gelmelerine gerek kalmadan PTT Matikler, Kamu Ortak ATM’leri, mobil bankacılık, internet bankacılığı gibi alternatif işlem kanallarından kolaylıkla gerçekleştirebileceklerini hatırlattı.
İŞ YERLERİNE YOĞUNLUK DÜZENLEMESİ
Vatandaşların ve çalışanların sağlığını korumak, hizmet kalitesini artırmak için bazı iş yerlerinde yapısal yenileme çalışmalarının da yapıldığını söyleyen Gülten, “Pandemi nedeniyle bazı iş yerlerimizi geçici olarak kapatmak zorunda kalırken, burada verilen hizmetlerimizi de başka iş yerlerimize aktardık. Ayrıca, detaylı incelemelerimiz sonucunda bazı iş yerlerimizde gerekli yapısal düzenlemeleri gerçekleştiriyoruz ve bu iş yerlerimizi hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yeniliyoruz” diye konuştu.
GÜLTEN’DEN MESAİ ARKADAŞLARINA TEŞEKKÜR
Gülten, PTT’nin pandemi döneminde Türkiye’nin her yerindeki yaygın iş yeri ağıyla vatandaşların hizmetinde olduğunu ifade ederek sözlerini şöyle sürdürdü: “Devletimiz tarafından vatandaşlarımıza ödenen sosyal yardım ödemelerinin yanı sıra bankacılık, e-ticaret ve kargo gibi birçok alanda özveriyle hizmet verdik. Mesai mefhumu gözetmeksizin görevlerini yerine getiren, büyük bir fedakârlık ile vatandaşlarımıza hizmet veren çalışma arkadaşlarıma gönülden teşekkür ediyorum.”
