
BİMSER Çözüm Genel Müdürü Gökhan Ergun, sayısallaşmanın bir ‘gelişen dünya gerçeği’ olduğuna dikkat çekerek, “Ancak, işlerin sistemler üzerinde görülmesi anlamını taşıyan ‘sayısallaşma’ günümüz şartlarında artık yeterli bir gelişmişlik ölçütü değil.” diyor. ICT MEDIA’nın soruları cevaplandıran Ergun, şirket ve kurumlar için farklılaşmanın da önemli olduğunu vurgularken, BİMSER Çözüm’ün uygulama ve hizmetleri ile doğrudan bu amaca hizmet ettiğini belirtiyor.
Firmanız ne zaman kuruldu? Hangi alanlarda faaliyet gösteriyor? Kısaca anlatır mısınız?
Gökhan ERGUN: BİMSER ÇÖZÜM 1998 yılında kuruldu ancak ortaklarımızın sektör deneyimleri ve ürünlerimizin altyapısı 1985 yılına kadar uzanmaktadır. Şirketimiz tamamını kendi kaynakları ile geliştirdiği verimlilik yazılımları üretmektedir.
Özellikle doküman ve iş akış yönetimi, süreç ve performans yönetimi, kalite yönetimi ve varlık yönetimi alanlarında çözümler gerçekleştirmekte; başta ERP’ler olmak üzere, kuruluşların operasyonel sistem ihtiyacını karşılayan yazılımların kapsamadığı ‘Verimlilik’ sistemlerini geliştirmekte ve kurmaktayız.
Firmanız, faaliyet gösterdiği sektörde nasıl konumlanıyor; bu konuda nasıl bir farklılık farkındalık ortaya koyuyorsunuz ve yenilikçi ürünleriniz nelerdir?
Gökhan ERGUN: Belirttiğimiz gibi yazılımlarımız, operasyonel sistemler üzerine yerleşen ve onlarla entegre çalışan en kapsamlı verimlilik sistemlerinden birisini oluşturmaktadır. Diğer bir deyişle, iş süreçlerindeki verim ve performansı artırmak isteyen şirketler BİMSER ÇÖZÜM yazılımlarını kurarak bu yolda çok etkili adımlar atabilmektedirler.
Sağlanan faydaları şöyle özetleyebiliriz:
· Her alanda (Ürün veya Hizmet) işletmenin sürekli ayakta olması
· Prosedürlerin / Kuralların düzgün çalışması, mevzuata uyumun hatasız olması
· Değişen ve gelişen iş süreçlerinin çok hızlı düzenlenebilmesi / eklenebilmesi
· Dokümanların çok hızlı ve düzenli saklanabilmesi / bulunabilmesi / dolaştırılabilmesi
· Kurumsal süreç haritasının hep karşımızda olması ve değişen şartlara göre düzenlenebilmesi
· Hedeflerin tespit edilmesi, bu hedeflere giden yoldaki performansın ölçülebilmesi
Gerek fonksiyonları gerekse teknolojisi ile, iş çözümleri alanına çok önemli yenilikler getirmek amacıyla geliştirmeye başladığımız yeni nesil bütünleşik çözümümüzle, müşterilerimizin başarılarına vereceğimiz destek daha da güçlenecek.
Oluşturduğunuz katma değer ile ulusal ve/veya uluslararası firmalar ile rekabet edebilecek seviyede misiniz? 2019 yılına dair beklenti ve planlarınız nelerdir?
Gökhan ERGUN: Yurt içindeki ticari faaliyetlerimizde yaşadığımız rekabette aldığımız sonuçlar, konumuzda faaliyet gösteren uluslararası firmalardan hiç de geride olmadığımızı net bir şekilde gösteriyor. Yabancı ürünlerin değiştirilmesi ile giriş yaptığımız müşteri sayısı, bu durumu netleştirecek nitelikte.
Bu başarıda, uygulamalarımızın içerik ve teknolojisindeki zenginlik ve uyumun yanında, BİMSER ÇÖZÜM’ün yerli bir üretici olarak, yazılımlarına tam hakimiyeti ile müşterisine verdiği yakın ve güçlü desteğin de önemli rolü var.
Sayısallaşma ilgili gelişmeleri nasıl değerlendiriyorsunuz, önümüzdeki dönemde sayısallaşmanın daha çok hangi alanlarda öne çıkmasını bekliyorsunuz?
Gökhan ERGUN: Sayısallaşma aslında uzun yıllardır devam eden bir ‘gelişen dünya gerçeği.’ Ancak, işlerin sistemler üzerinde görülmesi anlamını taşıyan ‘sayısallaşma’ günümüz şartlarında artık yeterli bir gelişmişlik ölçütü değil.
Bizim konuya bakışımız, günümüzde daha çok ‘Dijital Dönüşüm’ olarak anılan bu trendin yalnızca sayısallaşma anlamına gelmediği yönündedir. Bir şirket veya kurumun gerek kendi içinde gerekse dış dünyaya değdiği noktalarda farklılaşmasının yolu, iş yapış şekillerinde gerekli dönüşümü sağlaması ile mümkün olacaktır. BİMSER ÇÖZÜM, uygulama ve hizmetleri ile doğrudan bu amaca hizmet etmektedir.
- değişimin daha çok verimlilik ve performans alanlarını geliştirerek, çalışan mutluluğu, müşteri memnuniyeti, pazar payı ve karlılık gibi hayati alanları etkileyeceğini düşünüyoruz.
Şirketlerin başarılı bir sayısallaşma sürecini hayata geçirmeleri, yeni iş modelleri kurgulamaları ve yeni pazarlara bir adım önde girme fırsatı yakalamaları için ne tür sayısal dönüşümlere öncelik vermesi gereklidir?
Gökhan ERGUN: Çalışan ve bağlı olarak şirket performansını ölçümleyerek iyileştirmeyi, şirketin ana süreçlerini doğru tasarlamayı ve sürekli olarak güncel ihtiyaçlara uydurmayı, prosedür ve kuralları çalışır / şirketçe bilinir ve uygulanır tutmayı, iş akışlarına hızlı ve esnek uygulamalar geliştirerek günlük aktivitelerde gerekli sürati ve doğruluğu yakalamayı ve işletmeyi her varlığı ile sürekli olarak çalışır halde tutmayı sağlayacak sistemlerdeki dönüşüme öncelik verilmesi gerekmektedir.
BİMSER ÇÖZÜM de özellikle bu alanlara eğilmekte ve çözümler üretmektedir.