• Biz Kimiz
  • Künye
logo
MEDOC
logo
  • Anasayfa
  • ICT Etkinlik
  • Gündem
  • Bilişim
  • Telekom
  • Savunma
  • Enerji
  • e-Mobilite
  • Oyun
  • Kariyer
  • Röportaj
  • Dergi
  • Yazarlarımız
MEDOC
  1. Anasayfa
  2. Bilişim
  3. SmartMessage Ar-Ge yatırımlarını 5 yıl içinde 3 katına çıkaracak
SmartMessage Ar-Ge yatırımlarını 5 yıl içinde 3 katına çıkaracak

SmartMessage Ar-Ge yatırımlarını 5 yıl içinde 3 katına çıkaracak

ICT Media ICT Media
25 Kasım 2021 00:00
Paylaş

Finans, bankacılık ve sigortacılık sektörleri başta olmak üzere dünya çapında lider firmalara çok kanallı iletişim platformu sunan SmartMessage, Türk mühendislerinden oluşan Ar-Ge ekibinin geliştirdiği pazarlama teknolojilerine yatırım yapmaya ve bu teknolojileri daha fazla ülkeye ihraç etmek için çalışmalarına devam ediyor. SmartMessage CEO’su Oğuz Küçükbarak, “Eylül ayı itibariyle yatırımlarımızın yüzde 80’ini Ar-Ge’ye ayırıyoruz. Önümüzdeki beş yılın sonunda Ar- Ge yatırımlarımızı 3 katına çıkarmayı hedefliyoruz” sözlerini ifade etti.

Şirketlerin hedef kitleleriyle olan iletişimlerinde yüksek verimlilik sağlayan, çok kanallı pazarlama ve müşteri deneyimi platformu sunan SmartMessage, Türk mühendislik bakış açısıyla ve sunduğu teknolojilerle yurtdışı atılımlarına hızla devam ediyor. 64 kişilik güçlü Ar-Ge kadrosuna sahip olan SmartMessage, Ar-Ge yatırımlarını artırırken bu alanda istihdam yaratarak ekibini de genişletmeyi hedefliyor.

SmartMessage, yapay zeka ve doğal dil işleme gibi alanların üzerinde Ar-Ge çalışmaları gerçekleştiriyor. Bu kapsamda “Audience” ürününe çok kanallı analitik ve davranış segmentasyonu kabiliyetlerini kazandırarak gerçek zaman yaklaşımıyla veri yönetim sistemi geliştirme projesi yürütüyor. Ayrıca, KOSGEB tarafından desteklenen “Connect” ürününün kabiliyetlerine ek olarak yaptığı NLP çalışmalarıyla müşteri hizmetleri araçları geliştirme projesi hali hazırda devam ediyor.

Makina öğrenmesi ve doğal dil işleme gibi yöntemlerle katma değeri yüksek ürünler geliştirerek tasarlanan ürünlerin yazılım kalitesinin teyit edilmesiyle kullanıma açıyor. Bu kapsamda SmartMessage bu yıl TEYDEB projesini tamamlayarak yeni bir KOBİGEL projesine kabul almış durumda.

“Yatırımların yüzde 80’ini Ar-Ge’ye ayırıyoruz”

Aktif olan üç Ar-Ge projesinin de büyük veri ve çok kanallı iletişim yapısının yapay zeka teknolojileriyle mevcut ürünlerine katma değeri artırmak amacıyla geliştirildiğini belirten SmartMessage CEO’su Oğuz Küçükbarak şu sözleri ifade etti: “Üzerinde çalışmalarımıza devam ettiğimiz üç Ar-Ge projemiz de birbirini tamamlayacak şekilde tasarlandı. Geçmişte Autoflow ürünümüzle ilgili olan “Smartflow: Müşteri İletişimi ve Pazarlama Kanalları İçin Gerçek Zamanlı Akıllı Otomasyon Aracı” projemiz TÜBİTAK tarafından fon desteği aldı ve başarıyla tamamlandı. Bunun dışında Connect, Secure, Engage ürünlerimizle ilgili geliştirilen projelerimiz sektörde ön plana çıkıyor.”

Ar-Ge çalışmalarının hem var olan duruma verim katmak hem de ürünleşerek karlılığın artmasını sağlamak açısından önemli olduğunu belirten Küçükbarak sözlerine şöyle devam ediyor: “Ar-Ge ve inovasyon konusunda yatırımlarımıza orta vadede devam etmeyi düşünüyoruz. Eylül ayı itibariyle yatırımlarımızın yüzde 80’ini Ar-Ge’ye ayırıyoruz. Önümüzdeki beş yılın sonunda Ar- Ge yatırımlarımızı 3 katına çıkarmayı hedefliyoruz. Bankacılık ve sigorta sektörleri başta olmak üzere geniş kitlelere hitap eden her sektör hedeflerimiz arasında geliyor. SmartMessage olarak markaların kitleleriyle kurdukları iletişimin en verimli seviyede olmasını sağlıyor, müşteri deneyiminin mükemmelleşmesinde onlara destek oluyoruz. Önümüzdeki dönem global eksende Doğu Avrupa, Güneydoğu Asya, Afrika ve Güney Amerika’da yeni müşteriler kazanmayı hedefliyoruz.”

Paylaş
SmartMessage Oğuz Küçükbarak Ar-Ge teknoloji gündemi bilişim gündemi teknoloji haberleri bilişim haberleri

Bilişim Kategorisinin En Yenileri

ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
ESB Genel Kurulu’nda Dijital Gelecek Şekillendi: Hedef, Yerli ve Güvenli Altyapı
4 Haziran 2025 11:25
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
TeamSense ile sürekli geribildirim, anlık aksiyon alma imkânı
3 Haziran 2025 17:25
Yatırımda yapay zekâ dönemi
Yatırımda yapay zekâ dönemi
3 Haziran 2025 17:21
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
SAP, iş odaklı yapay zekayla şirketlerin çalışma yöntemlerini yeniden tasarlıyor
3 Haziran 2025 17:17
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
Şirketlerin yüze 92’si müşteri deneyimini dijitalleştirerek rekabette öne geçmeye odaklandı
3 Haziran 2025 17:15
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
150 bin dolarlık ‘Mektup’ yatırımı
3 Haziran 2025 17:11
ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!
Dergi

ICT MEDIA DERGİSİ HAZİRAN 2025 SAYISI ÇIKTI!

Copyright © 2022. All Rights Reserved. Paragon Teknoloji

Webmail

play store app store

Bu websitesi Odeaweb sunucularında barındırılmaktadır.